ПУТИ РАЗВИТИЯ ВНЕДРЕНИЯ ЦИФРОВЫХ БАНКОВСКИХ УСЛУГ В КОММЕРЧЕСКИХ БАНКАХ УЗБЕКИСТАНА
Ключевые слова:
коммерческие банки Узбекистана, цифровые банковские услуги, цифровая трансформация, дистанционные банковские услуги, мобильный банкинг, интернет-банкинг, рынок банковских услуг, банковская стратегия, финансовые технологии (FinTech), клиентоориентированные услуги, банковская эффективность, процентные и непроцентные доходыАннотация
в данной статье анализируются пути развития инновационных
банковских услуг в условиях цифровой трансформации банковской системы. В
частности, рассмотрены возможности внедрения новых банковских услуг на основе
современных цифровых технологий в коммерческих банках, повышения качества
обслуживания клиентов и усиления операционной эффективности банковской
деятельности.
Также освещаются проблемы, возникающие в процессе
трансформации банковских услуг, причины их возникновения и авторские подходы
и практические предложения по их устранению. Особое внимание уделяется
вопросам повышения конкурентоспособности банковского сектора и укрепления
финансовой устойчивости за счѐт развития инновационных банковских услуг.
Библиографические ссылки
1. Global Internet Index. (2025). World Digital Connectivity Report 2025. Digital
Intelligence Institute.
2. Electronic Banking Group Initiatives and White Papers. - Basel Committee for Banking
Supervision. - Basel, October 2000. - 27 p.
3. http://www.bis.org - сайти маълумотлари асосида тайѐрланган.
4. Ramayah, T., (2005). Course website usage among distance learning business students:
the role of prior experience. International Journal of Learning 11, 1507–1517.
5. Devlin, J.F. (1995), «Technology and innovation in retail banking distribution»,
International Journal of Bank Marketing, Vol. 13 No. 4, pp. 19-25.
6. Спильниченко В.К. Трансформация банковских платежных систем в экономике
России // Экономический журнал. 2012. № 2 (26).
7. Аксенов В.С., Обухов В.В. Электронный банкинг в системе банковских услуг.
https://cyberleninka.ru/article/n/elektronnyy-banking-v-sisteme-bankovskih-uslug.pdf
8. Багаева А. П., Моисеенко А. А. Интернет-банкинг // Актуальные проблемы
авиации и космонавтики. 2012. https://cyberleninka.ru/article/n/internet-banking-1
9. Джафарова, З. К. Развитие электронных банковских продуктов и услуг в
банковской
сфере
//
Финансовые
инструменты
регулирования
социальноэкономического развития регионов: Сборник материалов V
Всероссийской (национальной) научно-практической конференции, Махачкала,
2020. – С. 63-69.
10. Косарев В.Е. О цифровой эволюции банков в направлении необанков //
Финансовые рынки и банки. 2020. №3. https://cyberleninka.ru/article/n/o-tsifrovoy
evolyutsii-bankov-v-napravleniineobankov
11. A.Sh. To„rayev. Tijorat banklarida raqamli bank mahsulotlarini yaratish va ulardan
foydalanish samaradorligini oshirish. i.f.b.f., doktori dissertatsiyasi avtoreferati.
Toshkent 2025
